Sobre a Akece.

Fundada com a missão de transformar o atendimento em algo mais humano, eficiente e integrado, a Akece nasceu para resolver um problema real: a fragmentação da comunicação entre empresas e clientes. Hoje, somos uma plataforma omnichannel completa, que centraliza canais, organiza times e automatiza processos, sem abrir mão da proximidade. Mais que tecnologia, entregamos agilidade, clareza e autonomia para times de todos os tamanhos.

Quem já utiliza e confia

Como ajudamos empresas a crescer

Equipes usam a Akece para centralizar canais de atendimento, integrar sistemas e automatizar fluxos, garantindo mais agilidade e menos retrabalho. Unimos inteligência artificial, visão em tempo real e recursos colaborativos para elevar o padrão do atendimento — da conversa à análise.

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Conversas mensais.

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Membros na equipe.

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Uptime de infra.

Nossos pilares são simples!

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Segurança

Levamos a proteção de dados a sério. Operações confiáveis e protegidas para que seu time trabalhe com mais tranquilidade.

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Transparência

Você vê tudo o que acontece. Dados claros, relatórios acessíveis e controle total sobre sua operação, tudo com total privacidade.

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Eficiência

Cada recurso da plataforma é pensado para acelerar processos, economizar recursos e eliminar retrabalho no atendimento.

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Inovação

Estamos sempre em movimento. Investimos em tecnologia e inteligência para transformar atendimento em vantagem competitiva.

Nosso time executivo

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Stênio Aníbal

CTO e cofundador, lidera a parte técnica e evolução contínua da plataforma com foco em performance e inovação.

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Leonardo Benevides

CEO e cofundador, lidera o crescimento da empresa com foco em estratégia, posicionamento e impacto no mercado.

Testimonials

Feedbacks matters.

“Our office handles most of its services via WhatsApp, but it wasn’t easy to keep our contacts and employees organized until we discovered Akece.”

Raphael Valongo
Valongo Rural

“Tudo que precisávamos! Por conta do tamanho e movimento da loja, era difícil o atendimento dos clientes pelo WhatsApp e Instagram. Agora que unificamos os dois, ficou muito mais fácil!”

Isabella Oliveira
Embalagens Jataí

“Akece facilitated the entire internal sales process via Instagram and WhatsApp. It certainly exceeded expectations; today the app is part of our work routine at the distributor.”

Pedro Lima
Distribuidora PJ
Insights

Tips and updates.

Como manter o tom de voz da marca em todos os canais

Descubra como garantir consistência na comunicação da sua marca entre canais, agentes e automações.

Transformando o atendimento em canal de insights de produto

Veja como extrair insights valiosos das conversas com clientes e transformar o atendimento em uma fonte estratégica para o time de produto.

Como preparar sua operação de atendimento para situações de crise

Entenda como estruturar sua operação para momentos de crise com planos, fluxos emergenciais e apoio das ferramentas.

Akece LTDA — CNPJ: 60.683.518/0001-07

Status dos Serviços

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