Sobre a Akece.

Fundada com a missão de transformar o atendimento em algo mais humano, eficiente e integrado, a Akece nasceu para resolver um problema real: a fragmentação da comunicação entre empresas e clientes. Hoje, somos uma plataforma omnichannel completa, que centraliza canais, organiza times e automatiza processos, sem abrir mão da proximidade. Mais que tecnologia, entregamos agilidade, clareza e autonomia para times de todos os tamanhos.

Quem já utiliza e confia

Como ajudamos empresas a crescer

Equipes usam a Akece para centralizar canais de atendimento, integrar sistemas e automatizar fluxos, garantindo mais agilidade e menos retrabalho. Unimos inteligência artificial, visão em tempo real e recursos colaborativos para elevar o padrão do atendimento — da conversa à análise.

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Conversas mensais.

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Membros na equipe.

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Uptime de infra.

Nossos pilares são simples!

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Segurança

Levamos a proteção de dados a sério. Operações confiáveis e protegidas para que seu time trabalhe com mais tranquilidade.

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Transparência

Você vê tudo o que acontece. Dados claros, relatórios acessíveis e controle total sobre sua operação, tudo com total privacidade.

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Eficiência

Cada recurso da plataforma é pensado para acelerar processos, economizar recursos e eliminar retrabalho no atendimento.

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Inovação

Estamos sempre em movimento. Investimos em tecnologia e inteligência para transformar atendimento em vantagem competitiva.

Nosso time executivo

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Stênio Aníbal

CTO e cofundador, lidera a parte técnica e evolução contínua da plataforma com foco em performance e inovação.

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Leonardo Benevides

CEO e cofundador, lidera o crescimento da empresa com foco em estratégia, posicionamento e impacto no mercado.

Depoimentos

Feedbacks importam.

“Nosso escritório realiza a grande maioria dos atendimentos pelo WhatsApp, mas não estava sendo fácil manter uma organização dos contatos e colaboradores até conhecer a Akece.”

Raphael Valongo
Valongo Rural

“Tudo que precisávamos! Por conta do tamanho e movimento da loja, era difícil o atendimento dos clientes pelo WhatsApp e Instagram. Agora que unificamos os dois, ficou muito mais fácil!”

Isabella Oliveira
Embalagens Jataí

“A Akece facilitou todo o processo interno de vendas pelo Instagram e WhatsApp. Com certeza superou as expectativas, hoje o app faz parte da nossa rotina de trabalho na distribuidora.”

Pedro Lima
Distribuidora PJ
Insights

Dicas e atualizações.

Como evitar falhas quando o cliente usa múltiplos canais

Descubra como evitar perda de contexto em atendimentos realizados por vários canais, centralizando interações para garantir eficiência e continuidade.

Como detectar e agir diante de clientes em risco de churn

Descubra como identificar sinais de churn durante o atendimento e usar os dados para ações de retenção proativas e eficientes.

Como automatizar o encerramento de conversas inativas com eficiência

Descubra por que manter chats inativos compromete sua operação e aprenda a automatizar o encerramento de conversas com boas práticas.

Akece LTDA — CNPJ: 60.683.518/0001-07

Status dos Serviços

50%OFF no primeiro mês
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